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Sobre nós

Bem-vindo ao Sakura Doces!

No Sakura Doces, nossa paixão é trazer a doçura e a delicadeza da culinária japonesa diretamente para você. Fundada com o desejo de compartilhar a riqueza e a tradição dos doces japoneses, nossa missão é proporcionar uma experiência única e inesquecível em cada mordida.

Nossa equipe é formada por confeiteiros talentosos e dedicados, que combinam técnicas tradicionais com toques modernos para criar doces que são tanto visualmente deslumbrantes quanto deliciosos. Utilizamos ingredientes frescos e de alta qualidade, garantindo que cada produto ofereça o melhor sabor possível.

Entre nossas especialidades, você encontrará uma variedade de doces típicos japoneses, como mochi, dorayaki, taiyaki, wagashi e muito mais. Cada doce é preparado com cuidado e atenção aos detalhes, refletindo a beleza e a elegância da cultura japonesa.

No Sakura Doces, acreditamos que cada ocasião merece um toque especial de doçura. Seja para comemorações, presentes ou simplesmente para satisfazer um desejo, nossos doces são perfeitos para qualquer momento. Nosso compromisso é sempre com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.

Agradecemos por nos visitar e esperamos que nossos doces tragam alegria e um gostinho da cultura japonesa para o seu dia.

Termos de Transparência

No Sakura Doces, valorizamos a confiança e a transparência com nossos clientes. Abaixo, descrevemos nossas práticas de negócios e compromissos para garantir uma experiência segura e satisfatória para todos:

  1. Qualidade dos Produtos: Utilizamos ingredientes de alta qualidade em todos os nossos doces. Trabalhamos com fornecedores confiáveis e seguimos rigorosos padrões de higiene e segurança alimentar.
  2. Informações Claras e Precisas: Fornecemos descrições detalhadas de nossos produtos, incluindo ingredientes, possíveis alergênicos e informações nutricionais sempre que possível. Queremos que nossos clientes façam escolhas informadas.
  3. Preço Justo: Praticamos preços justos e competitivos, refletindo a qualidade dos nossos produtos e o trabalho artesanal envolvido na sua produção.
  4. Satisfação do Cliente: Estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes. Caso tenha alguma preocupação ou insatisfação com nossos produtos ou serviços, nossa equipe está disponível para ajudar e resolver quaisquer problemas.
  5. Privacidade e Segurança: Respeitamos a privacidade dos nossos clientes. Os dados pessoais coletados em nosso site são utilizados exclusivamente para processar pedidos e melhorar a experiência do cliente. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem o consentimento explícito do cliente.
  6. Sustentabilidade: Estamos empenhados em práticas sustentáveis, desde a escolha dos ingredientes até as embalagens. Buscamos minimizar nosso impacto ambiental sempre que possível.
  7. Transparência Financeira: Mantemos nossas operações financeiras transparentes, com práticas contábeis claras e cumprimento de todas as regulamentações fiscais aplicáveis.

Nosso compromisso é proporcionar não apenas produtos deliciosos, mas também uma relação de confiança e respeito com nossos clientes. Agradecemos por escolher o Sakura Doces e estamos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Política Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Sakura’s Doce respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Sakura’s Doce, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.

  • O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.
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Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Sakura’s Doce oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  • B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, bbebbet ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Sakura’s Doce, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de 14 Novembro de 2024 18:12

Termos de Uso

Bem-vindo ao Sakura Doces. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Por favor, leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o site Sakura Doces, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Uso e a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, não utilize nosso site.

2. Uso do Site

Você pode utilizar nosso site apenas para fins legais e de acordo com estes Termos de Uso. Você concorda em não:

  • Usar o site de qualquer maneira que possa desativar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar o site.
  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site, outros sistemas ou redes conectadas ao site.
  • Usar qualquer robô, spider ou outro dispositivo automático, processo ou meio para acessar o site para qualquer finalidade.
  • Usar o site para qualquer finalidade fraudulenta ou ilegal.

3. Conta de Usuário

Para acessar alguns recursos do site, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta, incluindo sua senha, e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. Você concorda em notificar-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, clipes de áudio, vídeos, software e outros materiais, é propriedade do Sakura Doces ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode usar, reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados de qualquer conteúdo sem a permissão expressa do Sakura Doces.

5. Compras e Pagamentos

Ao fazer uma compra através do nosso site, você concorda em fornecer informações precisas e completas. Você concorda em pagar todos os custos associados ao seu pedido, incluindo impostos e taxas de envio. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido a nosso critério.

6. Política de Devolução e Reembolso

Nossa política de devolução e reembolso está disponível em nosso site e faz parte destes Termos de Uso. Recomendamos que você leia nossa política antes de fazer uma compra.

7. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, o Sakura Doces não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

  • Seu uso ou incapacidade de usar o site
  • Qualquer acesso não autorizado ou uso de nossos servidores e/ou qualquer informação pessoal armazenada neles
  • Qualquer interrupção ou cessação da transmissão de ou para o site
  • Qualquer bug, vírus, trojan horse ou semelhante que possa ser transmitido para ou através do nosso site por terceiros
  • Qualquer erro ou omissão em qualquer conteúdo ou por qualquer perda ou dano incorrido como resultado do uso de qualquer conteúdo postado, enviado por e-mail, transmitido ou disponibilizado de outra forma através do site

8. Alterações nos Termos

Podemos revisar e atualizar estes Termos de Uso de tempos em tempos a nosso critério. Todas as alterações entram em vigor imediatamente após serem postadas e se aplicam a todos os acessos e usos do site posteriormente. Seu uso continuado do site após a postagem dos Termos de Uso revisados significa que você aceita e concorda com as mudanças.

9. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis.

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